FAQ

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配送方法について

A
■クリックポスト(全国一律185円)での発送となります。紛失時の補償がつきませんのでご了承ください。 ゆうパック(補償あり)での配送を希望される場合はご相談ください。 ■子供服は一点につき185円の送料がかかります。差額が発生した場合は切手にてお返しします。 ■ドール服の送料は一律185円となります。 ■配送は国内のみとさせて頂きます。
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お支払いについて

A
■クレジットカード…VISA、Mastercard、American Express  ※JCBはご利用いただけませんのでご注意ください(Paypalでしたら利用可能です) ■コンビニ決済《手数料 : ¥200》 ■翌月後払い ■PayPal ■銀行振込《手数料 : 各銀行所定の手数料》 ■キャリア決済《手数料 : ¥200》 ■楽天ペイ
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発送時期について

A
■在庫がある商品は、配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。 ■オーダー商品は、1〜2ヶ月後のお届けとなります。詳しい時期は各商品ページでご確認ください。
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返品について

A
■届いた商品に不備や間違いがあった場合のみ返品をお受けします。 到着から7日以内に下記のフォームからご連絡ください。 https://sanimade.com/inquiry
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ご注文内容の変更について

A
■ご注文内容の変更はシステム上できませんのでご了承ください。